Skybox — Localizar e Restaurar arquivos apagados
Quando você exclui um arquivo ou uma pasta no Skybox, o item não é apagado na hora. Ele vai para Arquivos excluídos e fica disponível por até 30 dias após a exclusão. Nesse período, você pode restaurá-lo ou excluí-lo de vez.
Onde encontrar os itens excluídos
- No app Arquivos, clique em Arquivos excluídos, na parte de baixo da barra lateral.
- Para devolver um item ao lugar de onde saiu, clique em Restaurar.
- No menu … do item ficam outras opções, como Baixar e Excluir permanentemente.
- As colunas mostram a Localização original (pasta de onde o item saiu), quem excluiu (Excluído por) e quando (Excluído).
- O botão Esvaziar arquivos excluídos apaga de vez todos os itens da lista.
Dica: para achar um item específico, digite parte do nome no campo Pesquisar aqui, no alto da barra lateral. A lista mostra só os itens que combinam com o texto.
Restaurar ou excluir permanentemente
- Restaurar: o item volta para a pasta original, com o mesmo nome.
- Menu … abre as opções do item.
-
Excluir permanentemente: apaga o item de vez.
Atenção: itens excluídos permanentemente, ou removidos com Esvaziar arquivos excluídos, não podem ser recuperados por esta tela.
Arquivos compartilhados: quando alguém exclui um arquivo que recebeu por compartilhamento, o item vai para os Arquivos excluídos de quem é o dono do arquivo. Veja mais em Restaurando arquivos do Skybox pela interface Web.