Neste guia mostramos duas formas de recuperar arquivos pela interface web do Skybox: voltando a uma versão anterior do arquivo ou restaurando um item que foi excluído.

1. Voltar a uma versão anterior do arquivo

O Skybox guarda uma cópia do arquivo a cada alteração. Assim, você pode voltar a uma versão anterior, baixar uma versão específica ou comparar uma versão antiga com a atual.

No arquivo desejado, clique no menu … e escolha Detalhes.

1. No painel que abre à direita, clique na aba Versões.
2. Encontre a versão desejada pela data e clique no menu … dela.
3. Clique em Restaurar versão. Se preferir conferir antes, use Comparar com a versão atual ou Baixar versão.

Atenção: a versão restaurada passa a ser o arquivo atual para todas as pessoas que têm acesso a ele. A versão que estava em uso não se perde: ela continua na lista de versões.

2. Restaurar um item excluído

Arquivos e pastas excluídos ficam em Arquivos excluídos. Se o item era compartilhado, ele vai sempre para os Arquivos excluídos da conta dona do arquivo, mesmo que outra pessoa o tenha excluído. Por isso, a restauração deve ser feita na conta dona.

1. No app Arquivos, clique em Arquivos excluídos, na parte de baixo da barra lateral.
2. Encontre o item e clique em Restaurar. Ele volta para a pasta original.
3. A coluna Excluído por mostra quem excluiu o item.

Dica: para achar o item mais rápido, digite parte do nome no campo Pesquisar aqui, no alto da barra lateral.

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