Como ajustar o timeout e o limite de conexões do Load Balancer
O balanceador de carga das redes isoladas do Cloud Skymail agora pode ser ajustado diretamente pelo painel: você define o tempo máximo de inatividade das conexões e o número máximo de conexões simultâneas da sua rede, sem abrir chamado.
Para que serve
- Aplicações com conexões longas — WebSockets, long-polling, filas, streaming: o padrão de 50 segundos pode derrubar conexões ociosas antes da hora. Aumente o timeout e elas param de cair.
- Picos de acesso — se sua aplicação atende muitos clientes ao mesmo tempo, aumente o limite de conexões simultâneas para acompanhar a demanda.
Como funciona
Os dois ajustes valem para todas as regras de balanceamento da rede em que forem configurados. Ao salvar, o painel aplica a nova configuração automaticamente em alguns instantes — não é preciso reiniciar a rede e as conexões em andamento são preservadas durante a recarga.
Campos deixados em branco usam os valores padrão da plataforma (50 segundos e 4096 conexões).
Antes de começar
- Uma rede isolada com regras de balanceamento de carga (Load Balancer) configuradas;
- Permissão para editar a rede no painel.
Passo a passo
- No painel, acesse Rede e clique na sua rede na lista de Redes guest.
- Clique no ícone de lápis (editar) no canto superior direito. A janela Atualizar rede será aberta.
- Preencha os campos desejados:
| Campo | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| HAProxy Idle Timeout (segundos) | Tempo máximo, em segundos, que uma conexão pode ficar inativa antes de ser encerrada pelo balanceador | 50 |
| Conexões máximas do HAProxy | Número máximo de conexões simultâneas aceitas pelo balanceador da rede | 4096 |
- Clique em OK. A configuração é aplicada automaticamente em alguns instantes.
Boas práticas
- Aumente o timeout apenas o necessário para a sua aplicação (por exemplo, 150–300 segundos para sessões de e-mail): valores muito altos seguram conexões mortas e ocupam recursos do balanceador.
- Ajuste o limite de conexões junto com a capacidade das suas VMs de destino — o balanceador aceitar mais conexões não aumenta a capacidade dos servidores por trás dele.
- Para voltar ao padrão da plataforma, apague o valor do campo e salve.
Perguntas frequentes
Preciso reiniciar a rede ou as VMs depois de alterar? Não. A recarga é automática e transparente; conexões em andamento não são derrubadas.
O ajuste vale para uma regra específica de Load Balancer? Não — os valores valem para todas as regras de balanceamento da rede editada. Redes diferentes podem ter valores diferentes.
O que acontece se eu deixar os campos em branco? A rede volta a usar os padrões da plataforma (50 segundos e 4096 conexões).
Esses ajustes têm custo? Não, o recurso está disponível sem custo adicional.