Talk — Conceitos do serviço
O Talk é a solução de comunicação da Skynova integrada ao Skybox. Ele reúne mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo, compartilhamento de tela e de arquivos em um só lugar, para uma colaboração corporativa segura e produtiva.
Quem tem acesso?
O Talk vem incluso nas contas Premium com 50 GB ou mais de armazenamento. Para contas com menos de 50 GB, ele pode ser contratado como add-on individual por caixa.
Conheça o Talk em 1 minuto
Veja um tour rápido pelos principais recursos do Talk:
Onde usar o Talk
- No navegador, pelo Skybox: no menu de aplicativos do Skybox, clique em Talk.
- Pelo Webmail: acesse o Talk a partir do seu Webmail.
- No computador: clique para baixar o Talk Desktop para Windows.
O passo a passo de acesso está em Talk — Nova conversa: passo a passo e tipos de conversa.
Principais recursos
- Conversas individuais e em grupo, com notificações em tempo real. Ao criar uma conversa, você escolhe o tipo: Padrão, Webinário, Apresentação, Conversa confidencial, Canal ou Sala de voz. Veja Talk — Nova conversa: passo a passo e tipos de conversa.
- Chamadas de áudio e vídeo, individuais ou em grupo, que comportam mais de 1.000 participantes. Veja Talk — Chamadas: dispositivos, controles e atalhos.
- Compartilhamento de tela durante as chamadas. Veja Talk — Como compartilhar a tela em uma chamada.
- Sala de espera e visitantes por link, para reuniões com pessoas de fora da empresa. Veja Talk - Sala de espera.
- Arquivos na conversa: envie arquivos do computador ou do Skybox, crie documentos direto no chat e encontre tudo em Itens compartilhados. Veja Talk — Arquivos na conversa: enviar, criar e encontrar.
- Busca de mensagens em todas as conversas: pelo campo Pesquisar no aplicativo, no topo da barra lateral, você encontra mensagens em qualquer conversa de que participa.
- Fios (Threads) para organizar assuntos dentro de uma conversa. Veja Talk — Fios (Threads).
- Enquetes para decisões rápidas com o grupo. Veja Talk — Enquetes.
- Mensagens programadas: escreva agora e envie depois. Veja Talk — Envio de mensagens programadas.
- Agendamento de reuniões pelo chat, com o evento criado no Calendário. Veja Talk — Agendamento de reuniões via chat.
- Página inicial (dashboard) com próximas reuniões, menções não lidas e lembretes. Veja Talk — Dashboard (nova tela inicial).
- Histórico de conversas disponível para consulta posterior, e permissões por participante definidas pelos moderadores.
O Talk é integrado ao Webmail, ao Skybox e ao Calendário, e as comunicações são protegidas por criptografia.
Gravação de chamadas
A gravação registra o áudio e o vídeo de todos os participantes ativos da chamada, para consulta posterior. É útil para reuniões importantes, treinamentos e auditorias. A funcionalidade pode ser habilitada ou restringida conforme as necessidades da organização. Veja Gravação de Chamadas do Talk.
Quem pode gravar
Apenas usuários autenticados, com as permissões adequadas, podem iniciar uma gravação. Visitantes (quem entra por link) podem participar das chamadas e assistir à gravação se o arquivo for compartilhado com eles depois, mas não podem iniciar gravações.
Onde a gravação fica armazenada
- O arquivo é salvo no Skybox de quem iniciou a gravação e usa a cota de armazenamento dessa conta, mesmo que o organizador da reunião seja outra pessoa.
- Não é possível gravar direto na pasta de outro usuário.
- Depois de concluída, a gravação pode ser movida para uma pasta compartilhada ou compartilhada com outros usuários, conforme as permissões definidas.
Artigos relacionados
- Talk — Nova conversa: passo a passo e tipos de conversa
- Talk — Dashboard (nova tela inicial)
- Talk — Chamadas: dispositivos, controles e atalhos
- Talk — Como compartilhar a tela em uma chamada
- Talk — Arquivos na conversa: enviar, criar e encontrar
- Talk - Sala de espera
- Talk — Fios (Threads)
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- Talk — Envio de mensagens programadas
- Talk — Agendamento de reuniões via chat
- Gravação de Chamadas do Talk